El próximo domingo, 27 de octubre, se celebrará en Aquagraria el «V Encuentro del Comercio de Ejea de los Caballeros». El acto comenzará a las 10:30h y terminará a las 13:00h.
Se trata de una jornada de convivencia entre todos los comerciantes y un momento para reflexionar y conocer nuevas líneas de trabajo. En este caso, trataremos la creatividad y la experiencia con el cliente.
Para ello, contaremos con un ponente de mucha calidad y contrastada experiencia: Sergio Bernúes. Es especialista en orientar organizaciones y personas hacia el cliente. Asesora en procesos de cambio y trabaja metodologías innovadoras basadas en la gestión relacional, la experiencia del cliente y el marketing interno.
Es autor del libro EL PENALTI DE PANENKA: UNA PARÁBOLA DE MARKETING, COMUNICACIÓN Y PERSONAS.
Detallamos el programa:
10:30 horas. Recepción.
10:45 horas. Inauguración a cargo de Juan Pons, presidente de Ejea Comercio, y Teresa Ladrero, alcaldesa de Ejea de los Caballeros.
11:00 horas. Presentación de la plataforma online de Ejea Comercio.
11:15 horas. Pausa café.
11:30 horas. Ponencia “Un cliente, una experiencia”.
12:45 horas. Clausura.
